Добро пожаловать в keikei. Мы ценим вашу приватность и стремимся защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как используем её и какие у вас есть права.

1. Какие данные мы собираем

1.1. Данные, предоставленные пользователями

Мы собираем данные, которые вы указываете добровольно:

  • Имя и фамилия

  • Номер телефона

  • Адрес доставки

  • Электронная почта (если указана)

  • Информация о заказах

  • Данные, которые продавцы указывают в своей панели (реквизиты для оплаты, контактные данные, фото и т.д.)

1.2. Данные, собираемые автоматически

При использовании приложения или сайта:

  • IP-адрес

  • Тип устройства

  • Версия приложения

  • Файлы cookie

  • Данные о взаимодействии (клики, навигация, время использования)

1.3. Данные для уведомлений

Если вы разрешаете push-уведомления:

  • Firebase Cloud Messaging Token (FCM)

Эти данные используются только для отправки уведомлений о заказах.

2. Как мы используем ваши данные

Мы используем персональные данные для:

  • обработки и доставки заказов

  • связи с вами (уведомления о заказах, статус доставки)

  • предоставления доступа к чату между продавцом и покупателем

  • поддержки пользователей

  • улучшения работы приложения

  • защиты от мошенничества

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для обработки заказа (например, продавцу, который отправляет товар).

3. Данные продавцов

В приложении продавцы могут добавлять:

  • номера телефона

  • реквизиты для получения оплаты

  • изображения (включая QR-коды)

Эта информация отображается только для покупателей и используется для оплаты заказа напрямую продавцу.

4. Хранение данных

Мы храним данные в соответствии с законодательством:

  • данные о заказах — 5 лет

  • данные аккаунтов — пока вы не удалите свой профиль

  • FCM-токены — пока вы используете приложение

По запросу данные могут быть полностью удалены.

5. Push-уведомления

Мы отправляем уведомления о:

  • новых заказах

  • изменении статуса заказа

  • сообщениях от продавца или покупателя

Вы можете отключить уведомления в настройках устройства.

6. Безопасность

Мы используем:

  • SSL/HTTPS

  • защищённые серверы

  • ограничение доступа по ролям

  • хеширование паролей

Несмотря на меры, ни один метод передачи данных не гарантирует абсолютную безопасность.

7. Ваши права

Вы можете:

  • изменить свои данные

  • удалить аккаунт

  • запросить копию данных

  • отключить уведомления

  • отозвать согласие на обработку

8. Контакты

Если у вас возникли вопросы — свяжитесь с нами:

keikei
Email: nurseitmukaytegin@gmail.com
г. Каракуль, Кыргызстан